Etapas para verificar o status de um depósito ou retirada de criptografia

1. Obter o endereço: Use o endereço criptográfico do caixa do ACR ou de sua carteira (para saques).
2. Visite Blockchair.com: Navegue até o site.
3. Procure o endereço: Clique na lupa e cole o endereço da criptografia. Pesquise e selecione o resultado apropriado para a criptomoeda específica usada.

Caso 1: Zero transações refletidas para o endereço inserido

Isso pode significar:

1. Você solicitou o endereço ao ACR, mas nunca enviou os fundos.
2. Pode haver um problema com o processo, como o uso do endereço errado ou o fato de a carteira não liberar os fundos. Nesse caso, verifique com o fornecedor da carteira.

Caso 2: Uma transação é refletida para o endereço inserido

1. Role para baixo para verificar se a transação foi confirmada.

1. Observe que serão necessárias até sete confirmações antes que o dinheiro esteja em sua conta de pôquer. Esse processo normalmente leva de 15 a 50 minutos.
2. Se você já tiver sete confirmações e o dinheiro não estiver na sua conta, entre em contato com o Atendimento ao cliente.

Para uma retirada de criptografia

1. Obtenha o endereço de sua carteira, que você forneceu para o pagamento.
2. Visite Blockchair.com.
3. Clique na lupa, cole o endereço da criptografia, pesquise e selecione o resultado apropriado para a criptomoeda específica usada.
4. Verifique se o pagamento está refletido e se foi confirmado.