Questions fréquemment posées

Lorsque je demande un chèque papier, le système m'indique que mon adresse n'est pas valide. Que dois-je faire ?

Veuillez noter que l'adresse à laquelle le chèque sera envoyé doit correspondre à l'adresse de votre compte.

Pour modifier l'adresse à partir du client de poker :

  1. Accéder à Mon compte
  2. Cliquez sur « Informations sur le compte » et sélectionnez l'icône en forme de crayon à côté de votre adresse pour la modifier.
  3. Enregistrez les modifications.
  4. Allez dans Retrait, puis cliquez sur Chèques.

La nouvelle adresse sera enregistrée.

Sélectionnez la version du logiciel adaptée à votre Mac

Comment trouver l'architecture de ma puce ?