¿Puedo autoexcluirme sólo de su sección de Poker?
Sí, puede hacerlo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente e indíqueles si desea desactivar el acceso al póquer de forma temporal o permanente. Tenga en cuenta que si decide desactivar permanentemente su acceso al Poker, no hay forma de revertir el proceso. Esto se debe a nuestra política de Juego Responsable.
¿Puedo obtener la autoexclusión de las apuestas deportivas?
Sí, puede desactivar su acceso a las apuestas deportivas de forma temporal o permanente. Para ello, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente e informarles si desea que se aplique una restricción temporal o permanente a su acceso a las apuestas deportivas. También puede autoexcluirse directamente desde la aplicación siguiendo estos pasos: 1. Inicie sesión en su cuenta. 2. […]
¿Cómo cierro mi cuenta?
Si desea cerrar su cuenta, envíe un correo electrónico a Atención al cliente desde la dirección de correo electrónico registrada que tenemos en nuestros archivos. Cuando envíe su solicitud, añada su nombre de usuario e indíquenos si desea un cierre temporal o permanente. Las solicitudes de cierre temporal de la cuenta también deben indicarnos cuánto tiempo desea [...]