Por que não consigo fazer o download do software?
Se você tiver problemas para fazer o download do nosso software, tente usar um navegador diferente, como o Google Chrome. Se você já usa o Google Chrome, exclua seus cookies, limpe o cache e tente fazer o download novamente. Use nosso formulário de contato ou envie um e-mail para o Suporte ao cliente se essas etapas não resolverem seu problema.
Como posso redefinir minha senha?
Não se preocupe se não se lembrar da sua senha. É fácil redefini-la. Inicie o cliente de pôquer e clique em “Esqueci minha senha” na tela de login. Quando a caixa de diálogo aparecer, insira o endereço de e-mail vinculado à sua conta de pôquer. Quando terminar, clique em enviar. Em seguida, verifique seu e-mail e abra a mensagem que acabamos de enviar [...]
Como posso acessar meu histórico financeiro?
Para acessar seu histórico financeiro, siga estas etapas: Clique no botão verde "My Account" (Minha conta) no saguão. Em seguida, clique na guia "Financial History" (Histórico financeiro). Seu histórico financeiro aparecerá em uma nova janela. Você pode aplicar vários filtros para encontrar exatamente o que está procurando.
Posso jogar em meu Chromebook?
Os usuários do Chromebook podem acessar todas as nossas opções de jogos móveis. Isso significa que você pode visitar nossos três cassinos e apostas esportivas ou jogar Jackpot Poker. Nossa gama completa de torneios e jogos a dinheiro está disponível em Macs, PCs e sistemas operacionais Android, no momento.
Que jogos posso jogar com meu telefone?
Oferecemos vários jogos de pôquer para dispositivos móveis, incluindo Blitz Poker, Spinz (Jackpot Poker) e Torneios, se você estiver jogando no sistema operacional Android. Você também pode jogar jogos de cassino, incluindo Blackjack com crupiê ao vivo, e acessar nosso sportsbook completo.
Posso trocar meus ingressos para o Venom por dinheiro?
Infelizmente, eles não podem ser trocados por dinheiro ou qualquer outra coisa. Os tíquetes do Venom permanecerão em sua conta até o próximo Venom. Fique à vontade para usá-los.
Os ingressos para o Venom expiram?
Os bilhetes Venom expiram após um ano. Se quiser trocar seu tíquete Venom com outro jogador da Winning Poker Network, envie um e-mail para tickettrade@winningpokernetwork.com e peça para o outro jogador fazer o mesmo. O e-mail deve incluir o nome da mesa de cada jogador. Observe que somente os bilhetes Venom no valor de US$ 2500+150 podem ser [...]
Como faço para encontrar um tíquete de torneio?
É fácil encontrar seu(s) tíquete(s) de torneio. No software, clique em My Account (Minha conta) na barra de menus. Em seguida, clique em Ticket Manager. Você encontrará seus ingressos disponíveis ali mesmo.
Onde posso encontrar meu ingresso para o Beast?
Para ver se ganhou um tíquete do Beast, basta ir ao Cliente de pôquer e clicar em "leaderboard" (tabela de classificação) na seção Beast. Os tíquetes são creditados nas contas no final de cada segunda-feira. Encontre o seu acessando "Minha conta" na parte superior do cliente e, em seguida, escolha "Gerenciador de tíquetes".