Todas as reivindicações devem ser relatadas no prazo de 15 dias corridos a partir do momento em que a aposta foi liquidada. Nenhuma reclamação será aceita após esse período de 15 dias.
Para ter certeza de que não há erros, é altamente recomendável revisar todas as apostas cuidadosamente, como segue:

• Verifique suas apostas antes de confirmá-las no boletim de apostas on-line.
• Confirme se eles foram inseridos corretamente logo após serem colocados.
• Quando as apostas forem liquidadas, verifique se os resultados e os pagamentos estão corretos.