Preguntas frecuentes

Jugabilidad

¿Qué son los satélites?

En el póquer, un torneo satélite es un evento clasificatorio. Los ganadores de estos satélites suelen ganar el buy-in para un torneo más grande y prestigioso, como The Venom. Sin embargo, técnicamente, cualquier torneo que otorgue entradas para un torneo mayor sería un satélite. También hay satélites disponibles para eventos en vivo como Punta del Este o The Cage Live. Puedes encontrar satélites en el cliente de póquer haciendo clic en las pestañas "Torneos" o "Sit & Go" y luego haciendo clic en "Satélites".

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¿Por qué no puedo utilizar mi entrada para el torneo?

Tu ticket de torneo podría estar caducado, lo que puedes comprobar mirando en el cliente de poker. Recuerda que tu entrada sólo se puede utilizar para torneos con el mismo importe de buy-in o para el torneo específico para el que está designada. Si tienes un ticket de torneo válido pero recibes un mensaje de error al intentar usarlo, reinicia el cliente de poker. Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

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¿Qué ocurre si mi entrada para el torneo ha caducado?

Cada entrada de torneo tiene una fecha de caducidad en el cliente de poker, así que asegúrate de utilizarla mientras sea válida. Recuerde que una entrada de torneo sólo es válida para torneos de ese importe exacto de buy-in, o para el torneo específico para el que ha sido designada. Si tienes una entrada de torneo válida pero recibes un mensaje de error al intentar utilizarla, reinicia el cliente de poker. Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

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¿Cómo puedo inscribirme en un torneo de póquer?

Haga clic en la pestaña Torneos. A continuación, navegue por la lista de eventos y haga doble clic en un torneo que aparezca como inscrito o en inscripción tardía. En la parte derecha del vestíbulo, haga clic en el botón Unirse. Verás una nueva ventana con la información del torneo, y ahora puedes hacer clic en el botón verde Inscribirse.

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¿Cómo puedo permitir (o no permitir) la función Ejecutarlo dos veces?

Si quieres activar la función Ejecutarlo dos veces en todas las mesas en las que esté disponible, sólo tienes que seguir estos pasos: Vaya al cliente de póquer Haga clic en "Configuración" Haga clic en "Herramientas de juego" Haga clic en "Todo en Opciones" Marque la casilla "Ejecutarlo siempre dos veces" Alternativamente, si desea que Ejecutarlo dos veces esté siempre desactivado, marque la casilla "No ejecutarlo nunca dos veces". Si ninguna de las dos casillas está marcada, la opción Ejecutar dos veces aparecerá en una tabla individual cuando corresponda. Haga clic en "Sí" si lo desea o en "No" (o espere 5 segundos) si no lo desea. Más información sobre Ejecutarlo

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¿Puedo jugar en mi Chromebook?

Los usuarios de Chromebook pueden acceder a todas nuestras opciones de juego para móvil. Eso significa que puedes visitar nuestros tres casinos y apuestas deportivas o jugar a Jackpot Poker. Nuestra gama completa de torneos y juegos de dinero en efectivo están disponibles en Mac, PC y sistemas operativos Android, en este momento.

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¿A qué juegos puedo jugar con mi teléfono?

Ofrecemos varios juegos de póquer para móviles, incluyendo Blitz Poker, Spinz (Jackpot Poker) y torneos, si juegas desde el sistema operativo Android. También puedes jugar a juegos de casino, incluyendo Blackjack con crupier en vivo, y acceder a nuestra completa casa de apuestas deportivas.

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