Sí, puede hacerlo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente e indíqueles si desea desactivar el acceso al póquer de forma temporal o permanente. Tenga en cuenta que si decide desactivar permanentemente su acceso al Poker, no hay forma de revertir el proceso. Esto se debe a nuestra política de Juego Responsable.
Estaremos encantados de permitirle acceder de nuevo a nuestra sección de Poker. Sin embargo, sólo podemos hacerlo si originalmente elegiste desactivar temporalmente tu acceso y no desactivarlo permanentemente. Esto se debe a nuestras políticas de Juego Responsable. Si solicitaste un bloqueo temporal y ahora quieres cambiarlo, ponte en contacto con Atención al Cliente.
Si desea cerrar su cuenta, envíe un correo electrónico a Atención al cliente desde la dirección de correo electrónico registrada que tenemos en nuestros archivos. Cuando envíe su solicitud, añada su nombre de usuario y díganos si desea un cierre temporal o permanente. Las solicitudes de cierre temporal de cuentas también deben indicarnos durante cuánto tiempo desea que se cierre su cuenta. Recuerde que el cierre permanente de una cuenta es definitivo. No podrás reabrir tu cuenta ni crear una nueva bajo ninguna circunstancia una vez que se haya cerrado definitivamente.
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