Preguntas frecuentes

Retiradas

¿Cómo detengo mi cheque si estoy dispuesto a pagar una tasa?

Puedes hacerlo directamente desde el cliente de poker. 1. 1. Inicie sesión en su cuenta de póquer. Haz clic en Mi cuenta en la parte superior derecha del cliente. 3. 3. Haga clic en "Retirada" 4. Luego en "Cuenta" 5. Luego en "Historial" 6. Haga clic en "Retirada pendiente" 7. Por último, haga clic en "Cancelar". Recuerde que si el estado de su pago es "Procesando", no podrá cancelarlo. Sólo pueden cancelarse los reintegros cuyo estado sea "Aplazado".

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¿Cómo anulo mi cheque?

Si el estado de su cheque es "pendiente", puede cancelarlo gratuitamente desde el cliente de póquer. Vaya a Mi Cuenta Haga clic en Retirada Por último, haga clic en el icono de su cuenta situado encima de su saldo y, a continuación, haga clic en "Mi historial". Si el estado de su cheque es "Procesando" entonces su pago ya ha sido enviado a su dirección a través de un servicio de terceros. Para cancelar un pago que está "Procesando", tendríamos que intervenir manualmente y se aplicaría una tarifa de 250 $. Póngase en contacto con support@winningpokernetwork.com desde su dirección de correo electrónico registrada si desea cancelar un cheque que está "Procesando".

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¿Cuánto se tarda en recibir un cheque en papel?

  La opción de cheque gratuito puede tardar hasta 6-8 semanas en llegar y está limitada a un cheque gratuito cada 30 días. Para un servicio más rápido, podemos enviar su cheque por FedEx, que tarda entre 7 y 15 días laborables y cuesta 55 €.

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¿Cómo encontrar la arquitectura de mi chip?