Questions fréquemment posées

Bonus et récompenses

Comment ajouter un code bonus ?

Si notre Bonus de premier dépôt ne nécessite pas de code de bonus, c'est le cas pour notre Bonus de rechargement que nous offrons occasionnellement au cours de l'année. Pour ajouter un code de bonus, rendez-vous dans la section de dépôt du client de poker et sous le montant que vous déposez, il y aura un espace pour entrer un "Code Promo".

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Qu'est-ce que la bête ?

The Beast est une course hebdomadaire au rake pour les joueurs de cash game qui se déroule du samedi à 12h ET au vendredi à 23h59 ET. Il vous suffit de jouer à des jeux d'argent et vous gagnerez automatiquement des points pour le classement, sans frais supplémentaires de participation. Les prix sont des sièges de tournoi en cash, avec des millions payés depuis sa création. Le paiement en espèces de la bête est effectué chaque lundi en fin de journée. Si vous gagnez un ticket de tournoi, celui-ci aura lieu le dimanche suivant le paiement des prix en espèces. Vous pouvez trouver votre ticket en allant sur "Mon compte" en haut du client et ensuite sur

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Pourquoi ai-je reçu un nombre incorrect de Rank Points ?

Lors du calcul des points de rang, il y a deux choses à garder à l'esprit. Tout d'abord, nous attendons toujours la fin d'un tournoi avant de calculer les points de classement (dans les tournois, vous gagnez 5,5 points de classement pour chaque dollar payé en frais de tournoi). Deuxièmement, nous ne calculons pas les points de classement avant la fin d'un jeu d'argent (dans les jeux d'argent, les points de classement sont attribués à raison de 5,5 RP pour chaque dollar que vous contribuez au rake). Veuillez noter que vous ne gagnerez pas de points de classement en vous contentant de coucher des mains pendant les jeux d'argent. Si vous prenez

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Pourquoi mon bonus n'est-il pas actif ?

Tous les bonus pour les premiers dépôts devraient être automatiquement activés. Cela s'applique également si vous avez utilisé des bitcoins ou d'autres crypto-monnaies. Veuillez envoyer un email à support@winningpokernetwork.com depuis votre compte email enregistré pour signaler ce problème et notre équipe se penchera sur la question.

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Pourquoi n'avez-vous pas crédité ma prime ?

Veuillez tenir compte du fait que les bonus ne sont pas des sommes d'argent immédiates. Pour utiliser votre bonus, vous devez procéder comme suit : Cliquez sur Mon compte en haut à droite Cliquez sur le bouton Récompenses Cliquez sur Bonus

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Qu'est-ce que Sit & Crush ?

Sit & Crush est une course au rake hebdomadaire qui se déroule du samedi à 12h ET au vendredi à 23h59 ET. Il vous suffit de jouer aux Sit & Go, aux Jackpot Poker Games ou aux tournois à la demande et vous gagnerez automatiquement des points pour le classement, sans coût supplémentaire de participation. Les prix sont de l'argent et des places pour les tournois. Le paiement en espèces est effectué tous les lundis en fin de journée. Si vous gagnez un ticket pour un tournoi, celui-ci aura lieu le dimanche suivant le paiement du prix en espèces. Au fur et à mesure que la cagnotte augmente, nous distribuons plus d'argent et un plus grand nombre de places pour les tournois.

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Quand recevrai-je mes gains Sit & Crush ?

Le classement Sit & Crush se déroule chaque semaine du samedi à 12h00 ET au vendredi à 23h59 ET. Vous pouvez vous attendre à ce que votre prix en espèces soit attribué tôt le samedi matin. Les gagnants des tickets sont récompensés au cours de la semaine, généralement le mercredi. Pour voir votre position dans le classement, celui-ci est situé en haut du client sur la bannière du Sit & Crush. Le classement s'affiche dans une nouvelle fenêtre du navigateur. Vous pouvez vous rechercher par pseudo ou parcourir tous les gagnants. N'oubliez pas de cliquer sur le lien des résultats précédents pour voir les classements antérieurs. Si vous

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Quand recevrai-je mes gains pour The Beast ?

Le classement Beast est établi chaque semaine du samedi à 12 h 00 au vendredi à 23 h 59 (heure de l'Est). Vous pouvez vous attendre à ce que votre prix en espèces soit attribué tôt le samedi matin. Les gagnants des tickets sont récompensés au cours de la semaine, généralement le mercredi. Pour voir votre classement, il se trouve en haut du client, sur la bannière de la Bête. Le classement s'affiche dans une nouvelle fenêtre du navigateur. Vous pouvez vous rechercher par pseudo ou parcourir tous les gagnants. N'oubliez pas de cliquer sur le lien des résultats précédents pour consulter les classements antérieurs. Si vous ne recevez pas votre

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J'aimerais passer à Rakeback. Comment faire ?

Par défaut, chaque compte est inscrit au programme Elite Benefits. Si vous souhaitez passer à Rakeback, il vous suffit d'envoyer un e-mail à support@acrpoker.eu. La procédure peut prendre jusqu'à 72 heures. Une fois que vous aurez réussi à passer au Rakeback, cela apparaîtra sous Récompenses dans le client de poker. Veuillez noter que bien que vous puissiez revenir au programme Elite Benefits après être passé à Rakeback, ce changement sera le dernier autorisé. De plus, lorsque vous changez de programme, tous les points et crédits gagnés repartent à zéro. C'est pourquoi nous vous recommandons vivement d'échanger vos points avant de demander un changement de programme.

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