Questions fréquemment posées

Casino classique

Comment fonctionne le rabais de casino ?

Nous offrons 10% de Cash Back sur les pertes du casino. Il est payé uniquement sur demande du joueur et n'est valable que pour notre CASINO classique (onglet CASINO bleu) et non pour notre 777 Slots Ride Along Casino ou notre Live Dealer Blackjack Casino. Voici les conditions à remplir : Plus de 200 $ de pertes pour être éligible. Les demandes doivent être envoyées le lundi pour les pertes de la semaine précédente. Les joueurs ne peuvent faire qu'une seule demande par semaine. Pour demander votre rabais de 10% sur les pertes, envoyez simplement un email à support@winningpokernetwork.com avec votre pseudo de joueur. Veuillez compter jusqu'à 24 heures pour que le rabais soit effectué.

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Comment fonctionnent les tournois de casino ?

Pour participer à un tournoi de casino, procédez comme suit : Ouvrez le client de poker et cliquez sur l'option Casino Sélectionnez l'option Tournois dans le menu de gauche. Lorsque vous participez à un tournoi de casino, votre ticket d'entrée vous assure un nombre spécifique de tours ou de mains, ainsi qu'un solde de jetons de départ allant de 1 000 à 5 000 jetons. Votre objectif dans le tournoi est d'utiliser tous vos tours ou toutes vos mains pour atteindre le score ou le nombre de jetons le plus élevé, qui sera affiché sur le tableau des leaders. Sachez que vous devez utiliser tous vos spins ou toutes vos mains avant la fin du tournoi.

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Comment puis-je résoudre les problèmes liés au solde de mon casino ?

Pour résoudre votre problème, nous vous recommandons de transférer les fonds vers votre solde, ce que vous pouvez faire en cliquant sur le symbole $. Essayez de visiter le même jeu que celui auquel vous jouiez et vérifiez si les fonds sont toujours disponibles. Cliquez ensuite sur le symbole $ dans le menu pour retirer des fonds du casino. L'argent devrait revenir dans votre solde. Si ces étapes ne fonctionnent pas, veuillez contacter le service clientèle.

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