Questions fréquemment posées

Captcha

Pourquoi utiliser des CAPTCHA ?

Le CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) est un dispositif de sécurité que nous mettons en place dans nos jeux pour confirmer la présence d'un joueur humain à nos tables. Si un joueur ne réussit pas à remplir correctement le CAPTCHA, il peut se voir proposer d'autres défis pour vérifier qu'il est bien le seul opérateur du compte. S'il ne réussit pas à relever ces défis, il peut se voir imposer des pénalités ou des restrictions temporaires sur son compte afin de maintenir un environnement de jeu équitable pour tous les joueurs.

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J'ai échoué au test Captcha, quelle est la prochaine étape ?

Les tests CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) sont effectués de manière aléatoire afin de garantir la sécurité de nos tables et l'absence de robots. Nous comprenons que parfois, en raison de différentes circonstances, nos joueurs peuvent échouer au test. Si vous avez échoué ou n'avez pas pu terminer le test, une alerte sera envoyée à notre service de sécurité. Ils examineront votre compte pour s'assurer que tout va bien et vous serez contacté par email s'ils ont besoin d'informations supplémentaires.

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