Une fois qu'un pari sportif est accepté et placé, il est considéré comme définitif et ne peut être modifié ou annulé par le parieur.
Si vous pensez qu'il y a eu une erreur dans le pari après son règlement, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre équipe d'assistance dans les 15 jours calendaires suivant la date de règlement du pari. Pour ce faire, veuillez nous contacter via le chat en direct et fournir votre numéro de ticket de pari afin que la situation puisse être examinée.
Tous les enregistrements du système seront utilisés pour déterminer ce qui s'est passé, et les décisions prises par la direction concernant les litiges sont définitives.