Que dois-je faire si je ne peux pas encaisser mon chèque ?
Si vous avez des difficultés à encaisser votre chèque, nous pouvons reverser les fonds sur votre compte. Mais nous aurons d'abord besoin d'une lettre de votre banque expliquant pourquoi vous ne pouvez pas encaisser le chèque, ou vous devrez nous envoyer une photo du chèque avec le mot "annulé" écrit au recto. Vous pouvez envoyer l'une ou l'autre de ces lettres par e-mail [...]
Que dois-je faire si je reçois un message de rejet lors du dépôt ?
Si vous recevez un message de refus, c'est qu'il y a un problème avec votre transaction. La raison la plus courante pour laquelle une carte de crédit est refusée est que votre banque a bloqué les transactions internationales. Vous pouvez résoudre ce problème en contactant votre banque et en lui faisant savoir que vous autorisez la transaction. Si votre banque vous dit que tout [...]
