Comment signaler un robot ?
Si vous avez des inquiétudes concernant un joueur en particulier, veuillez remplir notre formulaire de sécurité et notre équipe enquêtera. Veuillez noter qu'il faut généralement entre 24 et 72 heures pour obtenir une solution après l'ouverture d'un dossier, mais notre enquête peut être prolongée dans certaines circonstances.
Comment puis-je signaler un joueur abusif ?
Vous pouvez signaler tout comportement abusif, notamment les insultes, le racisme, le sexisme et le harcèlement, en envoyant un e-mail à l'adresse support@winningpokernetwork.com. Veuillez inclure votre adresse e-mail, le nom d'utilisateur du joueur fautif, une capture d'écran et toute autre information susceptible de nous aider à examiner cette affaire. Vous pouvez également signaler toute inconduite dans le jeu via notre formulaire de sécurité disponible ici.