Que se passe-t-il si je perds mon accès ?
Si vous perdez ou oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant le lien fourni sur l'écran de connexion. Nous vous enverrons un lien à votre adresse électronique enregistrée pour le réinitialiser. Si vous n'avez plus accès à votre adresse électronique, veuillez nous contacter à l'adresse support@winningpokernetwork.com et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Lors de ma connexion, j'ai reçu un message "Votre identifiant ou votre mot de passe est incorrect". Comment puis-je accéder à mon compte ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, voici quelques solutions à essayer : assurez-vous que votre adresse e-mail, qui correspond à votre identifiant de connexion, est écrite en minuscules. Décochez l'option « Mémoriser le mot de passe » sur l'écran de connexion avant de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans un document Word avant […]
