Comment faire opposition à mon chèque si je suis prêt à payer des frais ?
Si vous avez perdu votre chèque ou si vous souhaitez annuler un chèque indiqué comme étant "en cours de traitement", vous devrez payer des frais de 250 $. Ce montant doit être disponible sur votre compte de poker avant que nous ne commencions à bloquer votre chèque. Si vous souhaitez annuler votre chèque et acceptez de payer ces frais, veuillez [...]
Comment puis-je annuler mon chèque ?
Si le statut de votre chèque est "en attente", vous pouvez l'annuler gratuitement à partir du client de poker. Allez sur Mon Compte Cliquez sur Retrait Enfin, cliquez sur l'icône de votre compte située au-dessus de votre solde puis cliquez sur "Mon Historique". Si le statut de votre chèque est "Processing" alors votre paiement a déjà été envoyé [...]
Lorsque je demande un chèque papier, le système m'indique que mon adresse n'est pas valide. Que dois-je faire ?
Veuillez noter que l'adresse à laquelle le chèque sera envoyé doit correspondre à l'adresse de votre compte. Pour modifier l'adresse à partir du client poker : Accédez à Mon compte, puis cliquez sur Retrait Cliquez sur Chèque papier Sélectionnez enfin votre compte : Enregistrer un nouveau destinataire. Une fois cela fait, n'hésitez pas à demander votre retrait [...]
Combien de temps faut-il pour recevoir un chèque papier ?
L'option de chèque gratuit peut prendre jusqu'à 6 à 8 semaines pour arriver et vous êtes limité à un chèque gratuit tous les 30 jours. Pour un service plus rapide, nous pouvons envoyer votre chèque par courrier, ce qui prend 7 à 15 jours ouvrables et coûte 65 $.
Comment fonctionnent les frais liés aux chèques papier ?
Vous recevez gratuitement un chèque papier tous les 30 jours. Un chèque amélioré envoyé par courrier coûte 65 $ et prend de 7 à 15 jours ouvrables.
Quelles sont les limites pour les retraits par chèque papier ?
Vous pouvez retirer entre 100 et 3 000 USD par chèque papier.
Que dois-je faire si je ne peux pas encaisser mon chèque ?
Si vous avez des difficultés à encaisser votre chèque, nous pouvons reverser les fonds sur votre compte. Mais nous aurons d'abord besoin d'une lettre de votre banque expliquant pourquoi vous ne pouvez pas encaisser le chèque, ou vous devrez nous envoyer une photo du chèque avec le mot "annulé" écrit au recto. Vous pouvez envoyer l'une ou l'autre de ces lettres par e-mail [...]