Шаги для проверки статуса криптовалютного депозита или вывода средств
- Получите адрес: Используйте криптоадрес из кассы ACR или вашего кошелька (для снятия средств).
- Посетите Blockchair.com: Перейдите на сайт.
- Найдите адрес: Нажмите на лупу и вставьте адрес криптовалюты. Выполните поиск и выберите подходящий результат для конкретной используемой криптовалюты.
Случай 1: Для введенного адреса отражены нулевые транзакции
Это может означать либо:
- Вы запросили адрес у ACR, но так и не отправили средства.
- Может возникнуть проблема с процессом, например, использование неправильного адреса или ваш кошелек не выдает средства. В этом случае обратитесь к поставщику кошелька.
Случай 2: Транзакция отражается для введенного адреса
- Прокрутите вниз, чтобы проверить, была ли подтверждена транзакция.
- Обратите внимание, что вам потребуется до семи подтверждений, прежде чем деньги поступят на ваш покерный счет. Этот процесс обычно занимает от 15 до 50 минут.
- Если у вас уже есть семь подтверждений, а деньги не поступили на ваш счет, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Для снятия криптовалюты
- Получите адрес из вашего кошелька, который вы предоставили для оплаты.
- Посетите Blockchair.com.
- Нажмите на лупу, вставьте криптоадрес, выполните поиск и выберите подходящий результат для конкретной используемой криптовалюты.
- Проверьте, отражен ли платеж и подтвержден ли он.