Чтобы сообщить о проблеме безопасности вашей учетной записи, пожалуйста, напишите по адресу support@winningpokernetwork.com с зарегистрированного адреса электронной почты. Обязательно предоставьте краткое описание проблемы и ответы на следующие вопросы:
-
- A) Когда вы в последний раз заходили в свой аккаунт?
-
- B) Каков был баланс вашего счета при последнем обращении к нему?
-
- C) Используете ли вы VPN или прокси-соединения для доступа к нашему сайту?
-
- D) Пользовались ли вы общественными точками доступа для доступа к своему покерному счету?
-
- E) Получали ли вы в последнее время какие-либо подозрительные электронные письма?
-
- F) Имеет ли кто-либо еще в вашем офисе доступ к вашему компьютеру?
-
- G) В какие игры вы обычно играете в ACR Poker?
Обратите внимание, что расследование обычно занимает около 24 часов.