¿Cómo se determina el depósito mínimo?
El depósito mínimo se determina según el método utilizado: Criptomonedas, Luxon mínimo 10 $. De persona a persona mínimo 50 $. Tarjetas de crédito y débito mínimo 25 $.
5 de agosto de 2021
El depósito mínimo se determina según el método utilizado: Criptomonedas, Luxon mínimo 10 $. De persona a persona mínimo 50 $. Tarjetas de crédito y débito mínimo 25 $.
Los límites de las transacciones con tarjeta de crédito varían de un jugador a otro y de una región a otra. Aunque no podemos proporcionar límites exactos aquí, puede visitar el cajero para ver las cantidades mínimas y máximas de depósito. Sólo tiene que hacer clic en el botón de depósito, que se encuentra en la esquina inferior derecha del vestíbulo, y elegir tarjeta de crédito como opción bancaria.
Los tipos de cambio de las criptomonedas pueden fluctuar rápidamente. Cuando solicite un ingreso o una retirada, le mostraremos el tipo de cambio actual de la criptomoneda que elija. A continuación, podrá decidir si procede o no con su depósito o retirada. Tenga en cuenta que al solicitar la dirección de la criptomoneda, mantendremos el tipo de cambio sólo durante 15 minutos.
Si su eWallet ha sido deducido y no ve la cantidad reflejada en su saldo de póquer, lo revisaremos inmediatamente. Envíe un correo electrónico a support@winningpokernetwork.com con la siguiente información: Captura de pantalla de la transacción en su eWallet. Incluye también tu nombre de jugador y el sitio de la WPN en el que juegas. Asegúrate de enviarnos este correo electrónico desde la dirección registrada en tu cuenta. Una vez que hayamos recibido la información, por favor danos 24-48 horas para contactar con el procesador y procesar tu transacción.
Los reembolsos con tarjeta de crédito pueden tardar hasta 90 días en reflejarse en su cuenta y dependen del emisor de su tarjeta. Te recomendamos que consultes directamente a la entidad emisora de tu tarjeta de crédito para conocer los plazos de reembolso.
Las transacciones de persona a persona pueden tardar entre 45 minutos y 8 horas, dependiendo del volumen de ingresos. Por favor, asegúrese de haber introducido el Número de Control (MTCN) una vez enviada la transacción. Si han pasado más de 8 horas, envíe un correo electrónico a support@winningpokernetwork.com con estos datos: Nombre del remitente: Nombre del receptor: Número de Control: Importe: Apodo del jugador: Correo electrónico registrado:
Podemos ayudarle con esto. Póngase en contacto con support@winningpokernetwork.com e indíquenos el importe y la dirección a la que envió los fondos.
Si recibe un mensaje de rechazo, hay un problema con su transacción. La razón más común para que una tarjeta de crédito sea rechazada es que su banco haya bloqueado las transacciones internacionales. Para solucionarlo, ponte en contacto con tu banco y hazles saber que autorizas la transacción. Si su banco le dice que todo parece correcto, pero el depósito de su tarjeta de crédito sigue siendo rechazado, utilice la opción de chat en directo para ponerse en contacto con un agente. Estaremos encantados de ayudarle a completar su depósito o de guiarle en el uso de otro método. Si el chat en vivo no está disponible
El tiempo que tarda su ingreso varía en función del tipo de método de pago que haya utilizado. Para más información sobre cada método de pago, consulte la sección "Plazos" de nuestras preguntas frecuentes.
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