Questions fréquemment posées

Retraits

Pouvez-vous nous recommander un portefeuille Bitcoin ?

Voici quelques portefeuilles Bitcoin recommandés : 1. **Ledger Nano X** : Portefeuille matériel sécurisé, compatible avec de nombreuses crypto-monnaies. 2. **Trezor Model T** : Portefeuille matériel sécurisé avec écran tactile, prend en charge de nombreuses crypto-monnaies. 3. **Exodus** : Portefeuille de bureau/mobile convivial, échange intégré. 4. **Electrum** : Portefeuille de bureau sécurisé et rapide avec des fonctionnalités avancées. 5. **Mycelium** : Portefeuille mobile sécurisé avec prise en charge des portefeuilles matériels. 6. **Trust Wallet** : Portefeuille mobile convivial, prenant en charge plusieurs crypto-monnaies et intégrant des DApps. Choisissez en fonction de vos besoins en matière de sécurité et de vos préférences en matière d'expérience utilisateur.

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21 novembre 2024

Combien de temps durent les retraits par chèque papier ?

L'option de chèque gratuit peut prendre jusqu'à 6 à 8 semaines pour arriver et vous êtes limité à un chèque gratuit tous les 30 jours. Pour un service plus rapide, nous pouvons envoyer votre chèque par courrier, ce qui prend 7 à 15 jours ouvrables et coûte 65 $.

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14 février 2024

Pourquoi mes options de retrait sont-elles bloquées ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne voyez pas l'option de retrait que vous recherchez. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas les divulguer ici. N'oubliez pas que si vous avez déjà un retrait en attente, vous devrez attendre qu'il soit traité avant de pouvoir en demander un autre. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter support@winningpokernetwork.com à partir de votre adresse e-mail enregistrée.

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31 mai 2022

À quelle fréquence puis-je demander un retrait ?

Bitcoin et autres cryptomonnaies : Un paiement par 24 heures jusqu'à 5 par semaine. Portefeuilles électroniques : Un par 7 jours. Chèque papier : Un chèque gratuit tous les 30 jours. Tous les autres chèques demandés au cours de cette période de 30 jours coûteront 65 dollars. De personne à personne : Un par semaine. Vous devez attendre au moins 72 heures avant de demander un paiement. Notre service de sécurité examine tous les paiements et votre compte doit également être certifié avant d'être encaissé. De plus, votre compte doit générer un rake minimum de 10 % du montant que vous avez déposé avant que le système ne vous autorise à effectuer un retrait. Cela s'applique aux transferts de joueur à joueur comme

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31 mai 2022

Pourquoi dois-je prélever 10 % avant d'encaisser ?

Nous vous demandons de générer au moins 10 % de rake avant de pouvoir effectuer un retrait afin de confirmer que vous utilisez notre salle de poker pour jouer au poker et non pour transférer de l'argent. N'oubliez pas que nous sommes une salle de poker, pas un fournisseur de services financiers. Merci de votre compréhension !

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31 mai 2022

Combien de temps dois-je attendre après mon dépôt avant de pouvoir effectuer un retrait ?

Vous devez attendre au moins 72 heures avant de demander un paiement. Notre service de sécurité vérifie tous les paiements et votre compte doit également être certifié avant d'effectuer un retrait. De plus, votre compte doit générer un rake minimum avant que le système ne vous permette d'effectuer un retrait. Ceci s'applique également aux transferts de joueur à joueur.

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31 mai 2022

Quelle est la meilleure option de retrait ?

Bien que la meilleure option de retrait dépende de vos besoins particuliers, la plupart des joueurs préfèrent Bitcoin. C'est non seulement la méthode la plus rapide pour effectuer un retrait, mais elle vous permet également de bénéficier de limites de transactions plus élevées et nous ne facturons pas de frais sur ces transactions.

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31 mai 2022

Comment faire opposition à mon chèque si je suis prêt à payer des frais ?

Vous pouvez effectuer cette opération directement depuis le client de poker. 1. Connectez-vous à votre compte de poker. 2. Cliquez sur Mon compte en haut à droite du client. 3. Cliquez ensuite sur « Retrait ». 4. Cliquez ensuite sur « Historique de caisse ». 5. Cliquez sur « En attente ». 6. Enfin, cliquez sur l'icône « Corbeille ». N'oubliez pas que si le statut de votre paiement est « En cours de traitement », il ne pourra pas être annulé. Seuls les retraits dont le statut est « Différé » peuvent être annulés.

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26 mai 2022

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