Domande frequenti

Problemi di deposito

Cosa devo fare se ho inviato un importo sbagliato con Moneygram?

I depositi da persona a persona effettuati per un importo errato vengono solitamente rifiutati, ma se il deposito è stato effettuato nelle ultime 48 ore, possiamo comunque ripresentare la transazione con il nuovo importo. Se sono passate meno di 48 ore, inviateci un'e-mail a support@winningpokernetwork.com con una foto della ricevuta che mostri il nome del mittente, il nome del destinatario e il numero di controllo. Assicuratevi di scriverci dal vostro indirizzo e-mail registrato. Se i fondi sono stati inviati da più di 48 ore, è necessario annullare la richiesta di deposito ed effettuare un nuovo deposito per l'importo corretto.

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26 maggio 2022

Ho inviato un importo errato di criptovaluta, inferiore al deposito minimo di 10 dollari. Cosa devo fare?

Conferma ed elaborazione del deposito di cripto Il sistema elabora il deposito di cripto non appena viene confermato. Affinché un deposito di cripto venga elaborato, deve essere prima verificato dai minatori, il che può richiedere del tempo, a seconda della domanda attuale della rete. Se si dispone dell'indirizzo di criptovaluta utilizzato per il deposito, è possibile visitare il sito Blockchair.com per verificare il numero di conferme dei minatori per la transazione. Il nostro sistema richiede sette conferme prima di elaborare una transazione in cripto. Tenete presente che il tempo necessario ai minatori per confermare la transazione può variare a causa delle condizioni della rete.

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25 maggio 2022

Perché il mio deposito eWallet non è stato accreditato sul mio conto poker?

Se i fondi dal vostro portafoglio elettronico sono stati detratti e non vedete l'importo riflesso nel vostro saldo del poker, dovrete contattarci. Invia un'e-mail a support@winningpokernetwork.com dall'indirizzo registrato sul tuo conto. Assicurati di includere una descrizione del problema, il tuo nickname di giocatore, il sito su cui stai giocando e uno screenshot della transazione così come appare nel tuo portafoglio elettronico.

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25 maggio 2022

Perché il mio deposito di criptovalute richiede così tanto tempo?

Affinché un deposito di criptovalute possa essere elaborato, deve essere prima verificato dai minatori. Questa operazione può richiedere del tempo, a seconda della domanda. Se utilizzate Bitcoin, potete visitare il sito Blockchain.com per vedere quanti minatori hanno confermato le vostre transazioni. Prima di elaborare una transazione in bitcoin sono necessarie sette conferme. Per qualsiasi altro problema, contattare support@winningpokernetwork.com dall'indirizzo e-mail registrato.

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25 maggio 2022

Il mio deposito eWallet non è stato accreditato sul mio saldo poker? Dove sono i miei fondi?

Se il vostro portafoglio elettronico è stato detratto e non vedete l'importo riflesso nel vostro saldo del poker, allora lo controlleremo immediatamente. Si prega di inviare un'e-mail a support@winningpokernetwork.com che includa quanto segue: Schermata della transazione all'interno del suo eWallet. Includa anche il suo nickname di giocatore e il sito WPN su cui gioca. Assicurati di inviarci questa e-mail dall'indirizzo registrato sul tuo conto. Una volta ricevute le informazioni, ci conceda 24-48 ore per contattare l'elaboratore e far elaborare la transazione.

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5 agosto 2021