Se avete effettuato l'accesso al vostro conto, il vostro nome utente sarà visualizzato in alto a destra del client di poker. Potete trovare le vostre informazioni personali anche accedendo al vostro conto e cliccando sul pulsante verde "Il mio conto", che si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Accedere al Client Poker. Cliccare sul pulsante verde "Il mio conto" in alto a destra dello schermo. Oppure lo si può vedere sotto il proprio nome utente nella lobby principale.
Sì, è possibile. Contattare l'Assistenza clienti e comunicare se si desidera disabilitare temporaneamente o permanentemente l'accesso al Poker. Si prega di notare che se si sceglie di disabilitare definitivamente l'accesso al Poker, non c'è modo di invertire il processo. Ciò è dovuto alle nostre politiche di Gioco Responsabile.
Questi sono i documenti che accettiamo per la certificazione del conto: Una foto chiara del lato anteriore della patente di guida o di un documento di identità rilasciato dal governo che indichi chiaramente il vostro nome e la vostra data di nascita. Una foto chiara di una bolletta recente, che mostri il vostro nome e l'indirizzo registrato, non più vecchia di tre mesi. Se non avete una bolletta a vostro nome, va bene anche un estratto conto bancario, purché non sia più vecchio di tre mesi e riporti chiaramente il vostro nome e indirizzo. Se si sceglie di inviare un estratto conto bancario, è possibile oscurare il proprio nome e cognome.
Basta seguire questi semplici passaggi: 1.Dalla lobby fare clic sul pulsante verde "Il mio account" 2.Fare clic su "Deposito" 3.Fare quindi clic su "Certificazioni" 4.Fare clic su "Verifica documenti" 5.Inoltre, è possibile aggiornare le informazioni personali. Premete il pulsante evidenziato qui sotto e controllate le specifiche. 6. Dopo aver scelto Verifica documenti, Prova dell'indirizzo o Aggiorna informazioni personali, troverete il pulsante "Inizia". Fare clic sui pulsanti e caricare il documento salvato sul dispositivo facendo clic sulla casella tratteggiata. 7. Infine, fare clic su "Invia". 8. Ora sarà possibile monitorare lo stato di verifica del documento nella scheda "Cronologia".
Non preoccupatevi se non riuscite a ricordare la vostra password. È facile da reimpostare. Avviare il client di poker e fare clic su Dimenticato nella schermata di accesso. Quando appare la finestra di dialogo, inserite l'indirizzo e-mail collegato al vostro conto di poker. Assicuratevi di cliccare sulla casella accanto a Non sono un robot. Dovrete completare il test captcha per dimostrare che siete umani. Al termine, fare clic su Invia. Successivamente, controllate la vostra e-mail e aprite il messaggio che vi abbiamo appena inviato. Cliccate quindi sul link per reimpostare la password. Se non vedete il nostro messaggio di posta elettronica, controllate il vostro spam o
Per accedere alla propria storia finanziaria, procedere come segue: Fare clic sul pulsante verde "Il mio conto" nell'atrio. Cliccare quindi sulla scheda "Cronologia finanziaria". La cronologia finanziaria viene visualizzata in una nuova finestra. È possibile applicare vari filtri per trovare esattamente ciò che si sta cercando.
Purtroppo non è possibile cambiare la valuta del proprio conto. Il nostro cliente di poker utilizza i dollari USA, poiché tutti i nostri giochi in denaro e i tornei operano in questa valuta.
Purtroppo non è possibile visualizzare la quantità di rake generata direttamente nel client del poker. Tuttavia, il nostro supporto può fornire queste informazioni. Basta contattare l'Assistenza clienti per richiedere la generazione di rake. Assicuratevi di includere il vostro nickname, l'e-mail di registrazione e il periodo di tempo in cui desiderate generare il rake.
