Domande frequenti

Gioco responsabile

Come posso autoescludermi?

Fare clic sulla scheda IMPOSTAZIONI del client di poker, quindi fare clic su GIOCO RESPONSABILE. Da qui è possibile limitarsi temporaneamente e selezionare il periodo di tempo per l'esclusione o disattivare definitivamente il conto. Per ulteriori informazioni, visitare: https://www.acrpoker.eu/security/responsible-gaming/

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Come posso segnalare un giocatore abusivo?

È possibile segnalare un comportamento abusivo, che include parolacce, razzismo, sessismo e molestie, inviando un'e-mail all'indirizzo support@winningpokernetwork.com. Si prega di includere il proprio indirizzo e-mail, il nome utente del giocatore che ha commesso l'abuso, uno screenshot e qualsiasi altra informazione che possa aiutarci a indagare sulla questione. Puoi anche segnalare una scorrettezza di gioco attraverso il nostro modulo di sicurezza qui.

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Posso giocare allo stesso tavolo di un amico?

Noi di WPN siamo orgogliosi di garantire l'integrità del gioco. Per questo motivo, ti consigliamo di non giocare agli stessi Tavoli Cash, Tornei, Sit & Go o Jackpot Poker con qualcuno che conosci. Inoltre, è severamente vietato giocare dalla stessa posizione IP di qualcuno che si conosce. Monitoriamo costantemente l'azione sui nostri tavoli e se scopriamo che un giocatore collude o tenta di colludere con un altro utente, siamo autorizzati a intraprendere qualsiasi azione riteniamo opportuna. Ciò include il blocco immediato dell'accesso ai giochi, la chiusura del conto o dei conti di tale giocatore e il sequestro di tutte le somme detenute in WPN.

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Quali paesi sono banditi dalla vostra piattaforma?

Su quale skin di Winning Poker Network stai giocando? Se ACR Poker: I paesi attualmente vietati su ACR Poker sono Australia, Belgio, Estonia, Francia, Guyana Francese, Guadalupa, Israele, Italia, Martinica, Mayotte, Corea del Nord, Riunione, Corea del Sud, Spagna, Paesi Bassi e territori olandesi, Svezia e Turchia. Se Black Chip Poker: I paesi che attualmente sono vietati su Black Chip Poker sono Australia, Belgio, Estonia, Francia, Guyana Francese, Guadalupa, Israele, Italia, Martinica, Mayotte, Corea del Nord, Reunion, Corea del Sud, Spagna, Paesi Bassi e Territori Olandesi, Svezia e Turchia. Se Ya Poker: I paesi che attualmente sono vietati su Ya Poker sono l'Australia,

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