Se estiver ligado à sua conta, o seu nome de utilizador será apresentado no canto superior direito do cliente de póquer. Também pode encontrar as suas informações pessoais iniciando sessão na sua conta e clicando no botão verde "A minha conta", que se encontra no canto superior direito do ecrã.
Inicie sessão no Cliente de Póquer. Clique no botão verde "A minha conta" no canto superior direito do ecrã. Ou também pode vê-lo sob o seu nome de utilizador no lobby principal.
Sim, é possível. Contacte o Apoio ao Cliente e informe-os se pretende desactivar temporária ou permanentemente o seu acesso ao Póquer. Tenha em atenção que se optar por desactivar permanentemente o seu acesso ao Póquer, não há forma de reverter o processo. Isto deve-se às nossas políticas de Jogo Responsável.
Estes são os documentos que aceitamos para a certificação da conta: Uma fotografia nítida da parte da frente da sua carta de condução ou documento de identificação emitido pelo governo que indique claramente o seu nome e data de nascimento. Uma fotografia nítida de uma fatura de serviços públicos recente, que mostre o seu nome e endereço registado, com não mais de três meses. Se não tiver uma fatura de serviços públicos em seu nome, um extrato bancário também serve, desde que não tenha mais de três meses e indique claramente o seu nome e endereço. Se optar por nos enviar um extrato bancário, pode ocultar o seu
Basta seguir estes passos simples: 1. a partir do átrio, clique no botão verde "A minha conta" 2. clique em "Depósito" 3. em seguida, clique em "Certificações" 4. clique em "Verificação de documentos" 5. além disso, pode atualizar as suas informações pessoais. Prima o botão destacado abaixo e verifique as especificações. 6. depois de escolher Verificação de identidade, Prova de morada ou Atualizar informações pessoais, encontrará o botão "Iniciar". Clique nos botões e, em seguida, carregue o documento guardado no seu dispositivo, clicando na caixa pontilhada. 7. Por fim, clique em "Enviar". 8. Agora, poderá acompanhar o estado da verificação do documento no separador "Histórico".
Não se preocupe se não se lembrar da sua palavra-passe. É fácil redefini-la. Inicie o cliente de póquer e clique em Esqueci-me no ecrã Iniciar sessão. Quando a caixa de diálogo aparecer, introduza o endereço de e-mail associado à sua conta de póquer. Certifique-se de que clica na caixa ao lado de Não sou um robô. Terá de completar o teste rápido de captcha para provar que é humano. Quando terminar, clique em enviar. Em seguida, verifique o seu e-mail e abra a mensagem que acabámos de lhe enviar. Em seguida, clique na ligação para redefinir a sua palavra-passe. Se não vir o nosso e-mail, verifique o seu spam ou
Para aceder ao seu historial financeiro, siga estes passos: Clique no botão verde "A minha conta" no átrio. Em seguida, clique no separador "Histórico financeiro". O seu historial financeiro aparecerá numa nova janela. Pode aplicar vários filtros para encontrar exatamente o que procura.
Infelizmente, não é possível alterar a moeda da sua conta. O nosso cliente de póquer utiliza dólares americanos, uma vez que todos os nossos jogos a dinheiro e torneios funcionam nessa moeda.
Infelizmente, não é possível ver o rake que gerou directamente no cliente de póquer. No entanto, o nosso apoio pode fornecer esta informação. Basta contactar o Apoio ao cliente com o seu pedido de geração de rake. Certifique-se de que inclui a sua alcunha, e-mail registado e período de tempo para a geração de rake.
