Если вы не можете войти в свою учетную запись, попробуйте сделать следующее:
- Убедитесь, что адрес электронной почты, который является вашим идентификатором входа в систему, написан строчными буквами.
- Перед вводом адреса электронной почты и пароля снимите флажки "Запомнить пароль" и "Автоматический вход" на экране входа в систему.
- Введите логин и пароль в текстовом документе, прежде чем вставлять их непосредственно в покерный клиент. Это исключит возможность ошибок при вводе.
Если вы все еще испытываете трудности, вы можете восстановить свой пароль, нажав на ссылку "Забыли пароль". Вы должны получить письмо от команды, затем нажмите на ссылку, чтобы открыть форму сброса пароля. Выберите новый пароль, состоящий не менее чем из 8 символов, включающий заглавные и строчные буквы, а также минимум одну цифру и специальный символ. Как только пароль будет восстановлен, вы сможете войти в систему.
Если вы не получили письмо с подтверждением и проверили папку со спамом, обратитесь в службу поддержки.
